❓ چگونه ربات بسازم؟
▼
از @BotFather در سروش پلاس توکن دریافت کنید، آن را در ربات‌ساز وارد کنید و روی دکمه ساخت کلیک کنید. ربات شما در کمتر از ۱ دقیقه ساخته می‌شود.
❓ آیا به برنامه‌نویسی نیاز دارم؟
▼
خیر! ربات‌ساز نوویکس بدون نیاز به هیچ گونه کدنویسی کار می‌کند. تمام مراحل از طریق رابط کاربری گرافیکی انجام می‌شود.
❓ ربات من چقدر سریع پاسخ می‌دهد؟
▼
با استفاده از Webhook، پاسخ‌ها به صورت لحظه‌ای و با تاخیر کمتر از ۱ ثانیه ارسال می‌شوند. این سیستم بسیار پایدار و قابل اعتماد است.
❓ چند قابلیت می‌توانم به ربات اضافه کنم؟
▼
شما می‌توانید هر تعداد قابلیت که می‌خواهید به ربات خود اضافه کنید. هیچ محدودیتی برای تعداد قابلیت‌ها وجود ندارد.
❓ آیا می‌توانم ربات را پس از ساخت ویرایش کنم؟
▼
بله! شما می‌توانید در هر زمان قابلیت‌های جدید اضافه کنید، قابلیت‌های موجود را ویرایش یا حذف کنید، و وضعیت ربات را تغییر دهید.
❓ چه تفاوتی بین «شامل کلمه» و «دقیق» وجود دارد؟
▼
در قابلیت «شامل کلمه»، اگر پیام کاربر شامل کلمه مورد نظر باشد (حتی با کلمات دیگر)، پاسخ ارسال می‌شود. اما در قابلیت «دقیق»، پیام کاربر باید دقیقاً برابر با متن مورد نظر باشد.
❓ تفاوت کیبورد شیشه‌ای و کیبورد درون پیام چیست؟
▼
کیبورد شیشه‌ای (Chat Keyboard) دکمه‌ها را در پایین صفحه چت نمایش می‌دهد و با کلیک روی هر دکمه، پیام جدیدی ارسال می‌شود.
کیبورد درون پیام (Inline Keyboard) دکمه‌ها را در داخل پیام نمایش می‌دهد و با کلیک روی هر دکمه، متن همان پیام ویرایش می‌شود.
❓ چگونه فایل همراه با پیام ارسال کنم؟
▼
ابتدا فایل خود را در بخش مدیریت فایل‌ها آپلود کنید. سپس فایل‌آیدی دریافتی را در قابلیت مورد نظر وارد کنید. اگر متن پاسخ وجود داشته باشد، فایل همراه با متن ارسال می‌شود. اگر متن پاسخ خالی باشد، فقط فایل ارسال می‌شود.
❓ چگونه ربات خود را حذف کنم؟
▼
در صفحه جزئیات ربات، روی دکمه حذف ربات کلیک کنید. توجه داشته باشید که این عمل غیرقابل بازگشت است و تمام قابلیت‌ها و آپدیت‌های ربات نیز حذف می‌شوند.
❓ آیا می‌توانم از یک فایل در چند قابلیت استفاده کنم؟
▼
بله! پس از آپلود فایل، فایل‌آیدی آن در دیتابیس ذخیره می‌شود و می‌توانید در هر تعداد قابلیت که می‌خواهید از آن استفاده کنید.
❓ حداکثر حجم فایل چقدر است؟
▼
حداکثر حجم فایل‌های قابل آپلود ۲۰ مگابایت است. برای عکس‌ها حداکثر ۱۰ مگابایت و برای ویدئو و فایل‌ها حداکثر ۵۰ مگابایت (طبق محدودیت‌های API سروش پلاس).
❓ دستورات پویا چیست و چگونه استفاده می‌شود؟
▼
دستورات پویا شامل {username}، {name}، {users}، {date} و {time} هستند. شما می‌توانید این دستورات را در متن پاسخ قابلیت‌ها قرار دهید تا در زمان اجرا با مقادیر واقعی جایگزین شوند.
مثال: سلام {name} عزیز! خوش آمدید.